物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
1、案情简介
原告为天津滨海新区xx小区业主，被告为xx小区物业管理方。2022年7月21日，原告发现停在小区车库内的车辆左后门有严重划痕，遂要求被告提供停车场管理监控视频。但由于车库监控调整，原告车辆停放的位置未被监控拍到。
后原告要求被告恢复原有可覆盖该区域的摄像头，但被告一直没有恢复相关区域的摄像头。2022年9月24日，原告再次发现车辆被锐器划伤，与被告再次协商无果。
原告认为被告收取原告物业费、车位管理费，对小区及车库具有管理职责，被告在收费管理期间，未能尽到区域管理的责任，监控摄像等设备在后期更换过程中变更监控视角，未能按原小区及车库监控摄像头设计标准全方位管辖区域，致使车场内原告车辆受损无法找到事故造成方，且在第一次事件发生后，未采取有效措施进行防范，造成原告车辆二次被划伤，对此应当承担赔偿责任。
故原告向法院提出诉请：
1、请求被告支付原告：车辆损坏维修补偿费14,000元；
2、案件的诉讼费、律师费、公告费、保函费等一切与诉讼相关费用均由被告承担。
2、裁判结果
法院经审理后认为：
原告主张其车辆在小区内停放时被划伤，其没有证据表明车辆划伤系被告所为。
被告为xx小区提供物业服务，应当尽到基本的安全保障义务，小区以及高架平台下未能有完善的监控设备，对原告车辆受损后追偿造成一定障碍，被告应承担补充责任。最终法院结合原告车辆受损的现状、被告服务费收取标准，酌情确定被告应赔偿给原告的维修费用为1,000元。
3、法律依据
《民法典》第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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